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30 - Dias Satisfação ou Devolução |
Todos os nossos serviços incluem 30 dias de garantia.
Se ficar descontente com o serviço por qualquer razão, receberá um reembolso (menos as taxas de
registo, transportes, etc).,se cancelar o
seu pedido dentro dos 30 dias..
A nossa política de reembolso não se
aplica a nenhuns dos artigos ou
serviços adicionais; isto inclui, mas
não é limitado a clientes, Audio®/Video® real e MySQL.
Também são incluídos os serviços de
parque de domínio, o registo do domínio e os serviços dedicados,
Nas contas resseler a administração não
será responsável pelas contas
adicionadas. A fim de cancelar o serviço, deve contactar a equipe da
ServerPTX, de segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às
19:00
pelos contactos na nossa página
contactos. Os técnicos da
ServerPTX ajudar-lhe-ão com o processo de
cancelamento. Esteja por favor ciente
que não há nenhum reembolso após os primeiros 30 dias do serviço. Os clientes podem contactar a equipe de
facturação da
ServerPTX através do email
contabilidade@mundodigital.eu
A garantia do reembolso do dinheiro para os 30 dias não se aplica aos clientes de revenda ou aos utilizadores dedicados, ou
a nenhumas taxas associadas com estes clientes. A garantia de reembolso não se aplica às renovações
de serviços.
Os clientes cancelados/suspensos pela
ServerPTX por violação dos nossos termos do uso
ou falta de pagamentos não
beneficiam da garantia de reembolso dos 30-dias
nem de qualquer outro tipo de
indemnização. Por exemplo, se o cliente for cancelado devido ao Spamming,
não terá direito a nenhum reembolso; se
o cliente for suspenso por falta de
pagamento..não poderá fazer backups ou
mudar o nome do seu domínio para fora
dos servidores
ServerPTX
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